Pledoarie pentru medicina generală/medicina de
familie
Într-o abordare mai largă, medicina
generală este o specialitate a asistentei medicale de primă linie si, în
acelasi timp, o specialitate a “omului total”, care foloseste o metodologie
predominant clinică, holistic-integrativă si are ca obiect promovarea si
recâstigarea sănătătii individului, familiei si colectivitătii, entităti
înscrise pe curba lor existentială si inserate în mediul lor referential. Sub
raport dialectic, medicina generală permite exprimarea individualului si
generalului, cât si a altor relatii, cum ar fi evidentierea cauzalitătii
complete si a scopului final umanist (1).
Medicina generală se impune în
asistenta medicală prin trei directii de actiune care îi atestă specificitatea
si o fac de neînlocuit. Această triadă se referă la asistenta medicală
primară (primary medical care), asistenta medicală integrativă (integrative
medical care) si asistenta medicală continuă (continuous medical care).
În trecut, medicina primară a fost
privită ca fiind bună deoarece este mai ieftină. Iată că, în prezent, pozitia
medicinii generale este redefinită, nu doar ca fiind de interes financiar
pentru un sistem de sănătate, dar si de interes pur medical si preventiv,
tocmai prin cele trei directii mai sus mentionate.
Studiile recente făcute asupra
perceptiei populatiei privind medicina generală în cadrul sistemului de
sănătate semnalează aspecte pozitive privind viitorul medicinii generale:
-medicina generală este fundamentul
logic al unui sistem de sănătate eficient, deoarece îngrijirile primare se
adresează majoritătii problemelor de sănătate ale populatiei.
-medicina generală este esentială
pentru atingerea obiectivelor, care luate împreună constituie valori ale
îngrijirii sănătătii: calitatea îngrijirii sănătătii, inclusiv atingerea
rezultatelor privind starea de sănătate, satisfactia pacientilor si folosirea
eficientă a resurselor.
-interactiunile personale care includ
încrederea si relatiile medic-pacient sunt în centrul asistentei primare.
-medicina generală este un instrument
important pentru promovarea sănătătii si prevenirea bolilor, tratarea
bolnavilor cronici cu probleme multiple, în special a celor vârstnici.
-tendinta ar putea fi către un sistem
de îngrijiri de sănătate integrat si care să includă, cu timpul, si elemente de
medicina mediului.
Medicina generală furnizează servicii
de sănătate integrate. Aceasta presupune trei atribute necesare si anume:
întelegerea, coordonarea si continuitatea asistentei privită ca un proces
dinamic, influentat de contextul psiho-social al individului. În fata medicului
generalist stau multe sarcini: decelarea interactiunii dintre diverse probleme,
o conlucrare bună cu pacientul, astfel încât tratamentul să amelioreze atât
simptomele supărătoare pentru pacient, cât si cele care îl îngrijorează pe
medic. Un alt aspect este responsabilitatea, atât cea a medicului, cunoscută si
studiată pe larg, dar si cea a pacientului care este si el responsabil de
respectarea indicatiilor primite. Pentru a obtine o compliantă bună, medicul
trebuie să găsească un mod de abordare diferentiat pentru fiecare pacient în
parte.
Accesibilitatea cea mai mare o are medicul generalist,
dar există pacienti (leucemici, bolnavi cu transplant renal) care trebuie să
aibe contact permanent cu specialistii din domeniul respectiv. Există, pe de
altă parte, comunităti în care persoane educate pot depista anumite probleme de
sănătate (HTA, obezitate) si îsi asume responsabilitatea contactării medicului.
Există afectiuni ca acneea, tendinita,
diabetul tip II, cardiopatia ischemică, etc., care sunt tratate atât de medicul
generalist, cât si de specialisti. Rămâne de determinat care dintre variante
este mai rentabilă, asistenta acordată: în cabinetul de MG sau cea acordată de
specialist.
Se pot stabili ca responsabilităti
ale medicului generalist doar actiunile cu un înalt grad de eficientă:
vaccinările, educatia sanitară pentru o alimentatie sănătoasă, screeningul
pentru depistarea cancerului mamar, etc. În realitate, practica de zi cu zi
arată că medicul generalist poate rezolva probleme mult mai complexe. Pentru a
preveni limitarea sau, respectiv, depăsirea competentelor se elaborează
standarde. Probleme apar atunci când standardele diferă net în functie de autor
sau ele sunt contrazise la scurt timp după aparitie de studii ample si intens
mediatizate. Nu toate problemele de sănătate cad în sarcina medicului
generalist: sarcinile la adolescente, obezitatea si abuzul asupra copiilor sunt
probleme în a căror prevenire trebuie să intervină comunitatea.
Rezolvarea majoritătii problemelor
medicale presupune adaptarea medicului la fiecare etapă a ciclului vietii
pacientilor. Trebuie clarificată problema competentelor medicilor de familie,
deoarece în mod cert ei pot face mai mult decât să trateze răceli si să
determine tensiunea arterială.
Legătura strânsă, parteneriatul
medic-pacient este greu de diferentiat de “continuitate” si acest fapt care are
atât efecte pozitive (satisfactia pacientului si accesul comod si rapid la
consultatie), cât si negative (tergiversarea internării). Numeroasele studii efectuate
asupra relatiei medic-pacient se pot grupa în 3 teme mari:
1.importanta cunoasterii si respectării
experientei, valorilor si preferintelor pacientilor;
2.rezultatele actului medical sunt
influentate de modelul pe care îl utilizează în comunicare si comportament
medicul si pacientul;
3.pacientii doresc să obtină mai multe
informatii despre boala lor si să participe la deciziile terapeutice.
Nancy Leopold, James Cooper si Carolyn Clancy (23) propun
un model care defineste relatia medic-pacient:
1. considerarea pacientului ca un
întreg;
2. cunoasterea pacientului dincolo de
antecedentele sale patologice si anume în contextul retelei sale sociale, cu
preferintele, valorile si convingerile sale legate de actul medical;
3. medicul trebuie să manifeste fată de
pacient simpatie, interes, grijă, atentie, respect;
4. pacientul trebuie să aibe încredere
în medic, în ceea ce spune acesta, să stie că acesta actionează în interesul
bolnavului si că va urmări tratamentul si îngrijirea pacientului;
5. medicul adaptează tratamentul în
functie de starea pacientului, menajând convingerile, valorile si
circumstantele de viată ale acestuia.
Relatia strânsă medic-pacient este
foarte apreciată de ambele părti, dar valoarea sa practică nu a fost
demonstrată, deoarece este dificil de analizat atât relatia în sine, cât si
rezultatele actului medical.
Metodele terapeutice diferă la medicul
de familie unde sunt centrate pe pacient, fată de medicul specialist, unde
tratamentul este centrat pe organe. Medicul generalist ia contact cu problemele
de sănătate atunci când acestea se află într-un stadiu precoce, când sunt
marcate de incertitudine. Medicii de alte specialităti, centrati pe organ sau
tehnici de investigatie, văd boala într-un stadiu mai avansat si nu au motive
să-si depăsească domeniul de activitate. Ei nu stabilesc o legătură strânsă cu
pacientul, au mai putine variante diagnostice si mai mult timp la dispozitie.
Statisticile arată că pusi în fata acelorasi probleme, medicii de familie
indică mai putine investigatii paraclinice raportat la aceleati rezultate
finale.
Luând ce e mai bun din ambele
posibilităti de asistentă medicală, se va putea creste eficienta economică a
actului medical. În tările în care accesul în reteaua sanitară se face prin
intermediul medicului generalist, costurile medicale sunt mai scăzute, fapt
explicat prin optiunea medicului de familie pentru solutii simple în rezolvarea
problemelor. Pe de altă parte, pacientii sunt mai multumiti în sistemele sanitare unde medicul de
familie reprezintă primul contact al pacientului cu reteaua sanitară.
În SUA există sisteme sanitare
integrate vertical, ele asigurând toate serviciile sanitare: educatie sanitară,
asistentă la domiciliu, asistentă primară, asistentă ambulatorie
supraspecializată cu tehnologie de vârf, asistenta de lungă durată, spitale
specializate, spitale pentru afectiuni acute, spitale tertiare. Finantarea se
face prin intermediul unei organizatii de mentinerea sănătătii (Health
Maintenance Organization-HMO) care stau la baza acestui sistem. Sistemul
functionează pentru un teritoriu limitat din punct de vedere geografic (32).
Aici rolul de “gatekeeper” jucat de medicul generalist este foarte important.
În Anglia, după ultima reformă, când a
fost introdus sistemul de medici generalisti “fundsholder” situatia este putin
altfel. În acest sistem ierarhizat, care în unele aspecte are multe asemănări
cu sistemul nostru de sănătate, accentul se punea pe medicii specialisti din
spitale. După reformă, accentul s-a pus pe medicii generalisti, ei dispunând de
fondurile pentru pacientii înscrisi pe listele lor si ei cumpărau eventualele
servicii de sănătate necesare pacientilor. În această situatie, a scăzut
numărul trimiterilor la specialisti, medicii generalisti preferând să acorde ei
asistenta medicală, evident în functie de competentă.
În Suedia, unde numărul de medici de
medicină generală este foarte mic (revine cam 1 medic generalist la 10
specialisti), asistenta medicală este centrată de centrele de sănătate
deservite în special de specialisti si pe spitale. Aici politica sanitară fiind
hotărâtă la nivel local, sectorul spitalicesc s-a dezvoltat excesiv si cu o
crestere foarte mare a cheltuielilor pentru sănătate. Aici sănătatea fiind unul
din punctele importante ale programelor politice, interesul este de a înfiinta
unităti sanitare cât mai importante în fiecare localitate.
Pentru a prezenta într-un mod mai
plastic diferentele în plan teoretic, filozofic, statistic si practic, Rosser
(45) compară situatia medicinii clinice cu cel al «citirii unei hărti», în timp
ce medicina generală ar fi similară cu «a fi în teren». Citind o hartă, aparent
este mai productiv să folosesc o anumită rută pentru a ajunge la o anumită
destinatie, dar a fi în teren, a lua contact cu situatia de fapt, a avea o imagine
de ansamblu al tuturor problemelor este mai real. De aceea, există multe puncte
în care “rutele” clinice nu se suprapun cu cele din medicina generală.
Sox (50) a testat unele elemente de
practică comune medicinii generale si practicii clinice si le-a comparat,
folosind argumente teoretice si empirice. Astfel, el a demonstrat că alegerea
si interpretarea unor analize diferă între medicina generală si medicina
clinică. Prevalenta conditiilor în populatie determină interpretări diferite
ale acelorasi teste, probabilitatea de a face o anumită boală fiind diferită.
Rezultatele pozitive pentru anumite analize specifice sunt mai putine în
medicina generală, fată de cele realizate într-o sectie cu un anumit profil,
unde există o concentrare de afectiuni specifice.

Uneori i se reprosează medicinii
primare că nu pune (scapă) un diagnostic, sau că diagnosticele sunt “umflate”
sau chiar superflue. Un pacient poate spune, de exemplu «Durează de trei ani,
nu mai pot», el
suferind de maladie Alzheimer; sau «Nu mai pot să merg nici până la biserică»,
pacientul având 104 ani. Sigur că el poate suferi de angină, dar nu este doar
atât. În conditiile unei clinici, i se face un EKG si diagnosticul este clar
pentru cardiolog. Pacientul va pleca în aceeasi stare! Dar în unele cazuri,
acest diagnostic “suficient” poate avea mai multe efecte negative prin
stigma-tizarea bolnavului.
Problema derivă din paradigma că «Ceea
ce vedem este ceea putem vedea în concordantă cu cadrul nostru mental».
Lamberts si Hofmans-Okkes (22) oferă un
cadru conceptual vast, alăturând paradigma cu valorile medicinii într-o formă
care ar putea duce la un dialog pentru
căutarea unei mai bune întelegeri despre modul in care ar putea fi dezvoltată
în viitor. În repetate rânduri. clinicienii si-au exprimă nerăbdarea pentru
cunostiinte noi în domeniul
diagnosticului si al tratamentului, când medicul si pacientul se cunosc fiecare
si se asteaptă să aibă o colaborare sustinută. Leopold and al (23) provoacă medicii
generalisti să actioneze, pe baza unui model de evaluare oferit, prezentul, antecedentele si beneficiile unui
“partnership” sustinut între clinician si pacient.
*
* *
Ce se întâmplă când medicina generală
este înlocuită de asistenta medicală acordată de medici din alte specialităti -
la policlinici, spitale, sau chiar la domiciliu? În acest caz se generează mai
multe efecte simultane sau succesive:
- multiplicarea si diversificarea
interventiilor si necesitatea unei coordonări
-găsirea pertinentă a răspunsurilor si
mijloacelor adecvate de rezolvare în raport cu situatiile date si cu
obiectivele de sănătate
-creste riscul iatrogen legat de actele
tehnice si de polipragmazie
-apar probleme de strategie a
tratamentului si a preventiei pe termen scurt, mediu si lung
-scade supravegherea bolnavului si apar
neconcordante în ceea ce priveste abordarea terapeutică
-apar dificultăti de circulatie a
informatiei.
În cazul acestei substitutii, se
produce înlocuirea activitătii esential clinice si adesea realizată la
domiciliul pacientului, cu o activitate medicală puternic tehnicizată si cel
mai adesea realizată în unităti medicale. Problema mentinerii la domiciliu fată
de perspectiva internării într-un spital este subiectul a numeroase dezbateri
si nu se rezumă doar la populatia vârstnică.
Hipertensiunea arterială este un bun
exemplu în legătură cu efectele strategiei îngrijirilor de sănătate. Numeroase
studii confirmă că accesibilitatea si continuitatea îngrijirilor ambulatorii
sunt 2 parametrii esentiali în vederea personalizării tratamentului. Absenta
continuitătii îngrijirilor medicale se însoteste de reducerea controlului
asupra bolii si necesitatea îngrijirilor secundare spitalicesti.
Eficacitatea îngrijirilor sunt direct
legate de existenta unui medic curant. Acest parametru pare să fie superior
chiar si parametrilor de protectie socială privind controlul unei hipertensiuni
arteriale. Dar, acest efect pozitiv pe care îl joacă medicul generalist nu se
rezumă doar la HTA. Studiile efectuate pe pacienti tratati de un singur medic
sau de medici diferiti sunt destul de sugestive. Ele arată un grad de
satisfactie mai mare la pacientii tratati de un singur medic si, de asemenea,
un nivel mai scăzut de două ori al înternărilor, iar în cazurile când internările
au fost necesare, ele erau de scurtă durată.
Este evident că îngrijirile medicale
acordate de un medic generalist sunt de preferat atât pe plan individual, cât
si în plan colectiv.
Diferentele si complementaritatea diferitelor discipline medicale impun o alegera politică clară în organizarea si reglarea sistemelor de sănătate. În tările din Europa care au optat pentru o solutie structurală de limitare a accesului la medicii specialisti (Anglia, Danemarca, Suedia, Benelux, Italia, Spania, Grecia) filiera îngrijirilor uzuale trece pe la medicul generalist. Rezultatul a fost cresterea accesibilitătii populatiei spre actul medical si o scădere a cheltuielilor pentru sănătate.